訂房須知

*當日訂房只限信用卡。
*ATM/超商付款訂房會保留24小時匯(付)款時間，超時自動取消訂房。

● 一般訂房使用本站訂房系統訂房者，需同意支付所訂房價總金額，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
● 您於網站上完成之信用卡付款，將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
● 為保障您信用卡交易的安全，本網站規範線上訂房人應與辦理住宿（check in）者資料相符，並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
● 透過線上訂房且尚未付款，若您需要更改住房時間，請您不要付款，直接重新訂房即可，本網站恕不接受人工或線上更改日期之服務。
● 透過線上訂房且尚未付款，若您需要取消訂房，請您不要付款即可，本網站恕不接受人工或線上取消之服務。
● 透過線上訂房且已付款，若您需要更改住房時間，請直接聯絡泊樂行旅。
● 透過線上訂房且已付款，若您需要取消訂房，請詳讀取消訂房相關規定後，直接聯絡泊樂行旅。
● 網上之價格皆含稅及服務費。
● 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
● 因官網訂房線上刷卡會導向第三方平台付費，若有需要使用國旅卡請直接致電櫃台做訂房。

取消政策

●入住日3天以前(不含入住當日)通知泊樂行旅，可辦理全額退款。(例：3/25入住，3/21前通知可以全額退款。請注意取消會收取相關手續費。)

●入住日前3天內通知泊樂行旅，泊樂行旅有權沒收總房費的50%。

●入住當天通知泊樂行旅取消或更改進住日期者，恕不保留亦不退還總房費。

●當日沒有依照預訂入住，將視同「No-Show（客人未按時入住)」，無法給予退款。

•       (依據交通部觀光局觀光旅館業定型化契約。查詢網址：http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=723）

<相關手續費計費方式>

本館委託"綠界科技ECPay"代收訂房費用，每筆訂單付費成功後都會產生相關手續費，請各位旅客注意，若是取消訂單申請退款時，手續費將由旅客自行負擔，目前本館除了信用卡可退刷之外，其餘退費皆採用匯款方式，匯款退費將另外收取銀行轉帳手續費30元，綠界科技(含匯款)手續費如下：